Termes et Conditions
Les panneaux peuvent être loués pour un maximum de 12 heures. Exemple : de 9 h à 21 h. Nous pouvons commencer à installer les panneaux entre 6h30 et 11h00. La dernière heure de ramassage est 22h00. Si vous souhaitez que les panneaux soient ramassés plus tôt, veuillez nous contacter.
Tous les panneaux sont la propriété d’Explosion Celebration, vous êtes responsable de tout dommage. Veuillez NE PAS permettre à quiconque de jouer sur ou autour de l’installation de l’équipement. Nos panneaux ne supporteront pas le poids d’enfants en bas âge ou d’adultes s’appuyant, s’asseyant ou jouant avec eux. Veuillez NE PAS attacher de ballons ou autre chose aux panneaux. Veuillez NE PAS jeter ou vandaliser les panneaux. Si vous avez un service d’entretien des pelouses, veuillez le faire venir avant le montage ou après le démontage. Les tondeuses à gazon ou les coupe-bordures endommageront les panneaux. Veuillez NE PAS déplacer ou enlever nos panneaux pour quelque raison que ce soit. Si vous devez les enlever plus tôt, veuillez nous contacter et nous nous ferons un plaisir de venir les enlever.
En cas de dommage ou de perte totale du matériel, le client sera facturé de l’équivalent de la somme payée pour la location des panneaux.
Explosion Celebration et ses représentants ne sont pas responsables d’une blessure ou d’un dommage qui pourrait être causé à une personne ou à un bien personnel lors de leur installation ou de leur utilisation pendant leur montage et leur démontage.
Explosion Celebration se réserve le droit de mettre à jour nos politiques à n’importe quel moment.
Nos panneaux seront installés même en cas de pluie, sauf en cas de conditions climatiques extrêmes comme les éclairs ou les vents violents.
Afin d’éviter les risques de vol ou de dommages aux équipements, nous ne pouvons pas fournir de services aux grands bâtiments ou aux appartements.
Toutes les réservations sont requises 48 heures avant l’événement.
Notre couverture d’installation, mais sans s’y limiter: La région de Gatineau, Est d’Ottawa Jusqu’a Orléans. L’installation à l’extérieur de notre zone de couverture est assujettie à des frais additionnels. Nous nous réservons la possibilité de refuser une réservation selon l’emplacement. Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations.
Notre couverture saisonnière va de mai au 30 octobre, selon les conditions du sol.
Nos bureaux sont ouverts de 9 h à 17 h, du lundi au samedi.
Annulations
Toutes les annulations devront se faire, au plus tard, 48 heures précédant l’installation. Pour toute annulation effectuée dans un délai autre, le client se verra imposer une charge de 20% du prix total de sa réservation.